Как начать пользоваться каршерингом: советы, документы, основные правила

Коллективное пользование автомобилем набирает обороты – только в Москве парк всех компаний насчитывает порядка 3,6 тысяч машин. Главное преимущество услуги в полной автоматизации. Чтобы получить разрешение на аренду не нужно идти в офис и заполнять бумаги. Все шаги регистрации можно пройти через телефон. Управление услугой тоже происходит онлайн.

Первый раз воспользоваться приложением carsharing можно только после одобрения компании. Обычно на это уходит несколько часов. После на поиск и оформление аренды автомобиля у вас будет уходить несколько минут.


Что нужно, чтобы пользоваться каршерингом

Зарегистрироваться в системе carsharing могут совершеннолетние граждане с водительскими удостоверениями и стажем вождения. Условия отличаются в разных компаниях. Так, «BelkaCar» и «Делимобиль» регистрируют водителей с возрастом от 21 года и стажем вождения не менее 2 лет, а «Anytime» позволяет пользоваться своим парком гражданам от 19 лет с годовым стажем и более. Посмотреть правила конкретного сервиса можно на его сайте в разделе «Правила» или «FAQ».

Что нужно для регистрации каршеринга:

  • Мобильное приложение. У каждой компании есть свое приложение в App Store и Play Market. Скачайте более подходящее.
  • Документы. Потребуются бумаги, подтверждающие личность, водительские права и стаж.
  • Камера на телефоне. Вам нужно будет сфотографировать документы и отправить их по электронному адресу, указанному в приложении компании, или прикрепить в поле регистрации.
  • Банковская карта. Оплата услуг carsharing проводится с помощью безналичных расчетов. С привязанной карты деньги списываются автоматически. На нее же поступает компенсация расходов на топливо, если вы сами заправляли автомобиль.

Что еще нужно, чтобы открыть каршеринг и взять машину напрокат:

  • Разрешение на отправку уведомлений от приложения оператора. Через уведомления многие компании присылают информацию о регистрации – просят прислать другие фотографии документов, сообщают о проблемах при проверке анкеты или уведомляют о том, что процедура прошла успешно.
  • Высокий уровень сигнала мобильной связи. Все процессы автоматизированы и проходят через мобильное приложение. Для его работы нужен интернет. Если соединения с сетью нет, вы не сможете открыть автомобиль или завершить поездку.
  • Достаточный уровень заряда батареи телефона. Причина та же, что в пункте выше. В машинах некоторых компаний есть устройства для зарядки телефонов.
  • Баланс на банковской карте. Посчитайте примерную стоимость поездки и убедитесь, что у вас на карте достаточно денег.


Как зарегистрироваться в каршеринге самостоятельно

Для онлайн регистрации в каршеринге нужно установить мобильное приложение и пройти в нем или на официальном сайте компании этапы подтверждения данных.

В первую очередь вам нужно подготовить документы:

  • Два разворота паспорта – с фотографией и регистрацией.
  • Два скана водительского удостоверения – с лицевой и обратной сторон.
  • В некоторых случаях – селфи с паспортом.

Узнать точно, какие документы нужны для каршеринга, можно на сайте конкретной компании. Также вы увидите список на этапе регистрации.

Далее нужно подписать договор. При этом используется не реальная подпись в бумажном документе, а виртуальная. Таковой может стать:

  • Подпись в договоре, выполненная пальцем на экране мобильного телефона.
  • Подтверждение согласия с условиями компании с помощью отметки в поле «Принять условия».

Иногда компании предлагают возможность подписания договора в офисе.

Что нужно для личной регистрации каршеринга:

  • Сканы документов – те же, что и в случае с онлайн регистрацией.
  • Электронная почта – на нее придет подтверждение соответствия условиям компании и предложение подъехать в офис.

После вы сможете подъехать в компанию в удобное время, которое совпадает с рабочими часами. Иногда документы можно доставить через курьера. После подписания договора считается, что вы уведомлены о правилах пользования услугами компании и несете ответственность за нарушения. Нарушения правил эксплуатации автомобиля наказываются штрафами. Поэтому внимательно прочитайте требования по содержанию салона машины, заправке бака топливом, парковке.


Как долго каршеринг проверяет документы

После отправки сканов или фотографий удостоверений, они поступают в службу безопасности.

Процедура проверки занимает от 15 минут до 2 дней. Это зависит от компании и времени подачи документов – в ночное время служба безопасности работает не у всех операторов.

Как проходит проверка:

  • Документы поступают в службу безопасности.
  • Сотрудники проверяют наличие всех необходимых сканов.
  • Если фотография нечеткая или на ней закрыта важная информация, пользователю отправят уведомление о необходимости заменить фотографию.
  • Специалисты проверяют соответствие данных действительности, актуальность удостоверений и выясняют, нет ли у пользователя юридических ограничений на вождение или проблем со здоровьем, которые могут помешать воспользоваться автомобилем.

Сколько по времени каршеринг проверяет документы, написано на сайте оператора. Например, в «YouDrive» процедура занимает от 15 минут до 2 часов, за исключением периода с 00.00 до 08.00, когда специалисты не работают. В «Делимобиле» – от 24 часов. В «Anytime» данные проверяют в течение рабочего дня, с 9.00 до 21.00.


Как арендовать машину по системе «каршеринг»

Бронь авто

После авторизации в сервисе вы можете начать пользоваться услугами компании. Для этого зайдите на официальный сайт оператора или в мобильное приложение. Там вы сможете найти ближайшую к вам машину и забронировать ее.

Каждая компания предоставляет бесплатное время брони для того, чтобы человек успел добраться до автомобиля. В среднем это 20 минут. По истечении срока плата взимается по тарифу режима ожидания.

Снятие блокировки и осмотр

Двери машины заблокированы. Чтобы открыть их, нужно воспользоваться приложением.

После того, как вы откроете двери обязательно проведите осмотр транспортного средства. Убедитесь, что нет серьезных внешних повреждений, проблем в салоне. Если вы найдете вмятину/царапину или неисправность, сообщите об этом оператору компании. В противном случае штраф придется платить вам.

Документы и ключи зажигания

Все необходимое для использования автомобиля находится в салоне. Проверьте наличие документов, их актуальность. Ключи должны лежать рядом или быть вставленными в замок зажигания. Если вы не нашли бумаги, свяжитесь со службой поддержки.

Использование

Как пользоваться авто по системе «каршеринг» прописано в правилах. Можно регулировать сиденья, зеркала, заряжать мобильные устройства. Нельзя оставлять мусор, передавать управление машиной третьим лицам, завершать аренду вне общедоступных мест.

Завершение аренды

После окончания поездки нужно убедиться, что вы соблюли правила парковки, содержания салона, не оставили пустой бак. Если все в норме, завершайте аренду. Чаще всего для этого достаточно нажать кнопку «Завершить аренду» в приложении. Но лучше уточнить у конкретного оператора, с какого момента перестают списываться средства.


Можно ли снять авто в системе «каршеринг» на сутки и как это сделать

Вы можете арендовать машину на любое количество времени. Обычно тарифы считаются по минутам использования. При этом стоимость автомобиля в режиме ожидания и в активном режиме разная. За одну минуту поездки, в среднем, компании берут 8 рублей, за минуту стоянки – 2 рубля.

Многие компании предлагают посуточную аренду машины. Обычно тариф фиксированный – от 2000 рублей. Иногда тариф предусматривает ограничение по километражу. Например, в «BelkaCar» суточный тариф включает 100 км, после превышения стоимость считается по 8 рублей за километр.

Как воспользоваться каршерингом в Москве

Carsharing особенно удобен туристам. Можно арендовать машину, чтобы доехать до аэропорта или от него, найти авто рядом с гостиницей или с метро.

В столице больше всего операторов – тринадцать. Они работают по похожим схемам, отличаются автопарком, условиями эксплуатации и тарифами. Есть крупные компании, у них больше всего машин. Таких три – «BelkaCar», «Делимобиль», «Яндекс.Драйв». Однако если вы хотите всегда находить ближайший свободный автомобиль, установкой одного из приложений не обойтись, придется скачать несколько.

О том, как зарегистрироваться на сайте или в приложении каршеринг, мы написали выше, в Москве правила не отличаются. Более того, если вы уже пользовались услугами компании в другом городе, подавать документы снова не нужно.

Обратите внимание:

  • Часто транспортное средство можно найти у метро или автобусных остановок. Однако лучше не пользуйтесь услугой, когда спешите. Если вам нужно в аэропорт, заранее узнайте у оператора, есть ли у них договор о парковке на территории нужного вам аэропорта.
  • Каршеринг в Москве предусматривает относительно быструю проверку документов и регистрацию. Однако если автомобиль нужен вам в первый день пребывания в столице, лучше получить одобрение от сервиса заранее.


Что нужно знать, чтобы воспользоваться каршерингом экономно

Пользоваться услугой краткосрочной аренды выгоднее, чем владеть собственным автомобилем, только если вы экономно подходите к вопросу. Вот, на что стоит обратить внимание:

  • Не избегайте заправки автомобиля. Оператор компенсирует расходы на топливо и начислит бонусы за активность.
  • Покупайте купоны, если компания предоставляет такую возможность. Экономия доходит до 50%.
  • Просчитывайте время в пути. Если вы часто ездите по одному маршруту, скорее всего, знаете, сколько минут уходит на поездку. Поэтому заранее оценивайте время в пути. Если вам нужно съездить в несколько точек через пробки, возможно, выгоднее арендовать машину на сутки.
  • Пользуйтесь бесплатной ночной парковкой. Многие операторы предоставляют возможность бесплатно бронировать автомобиль на ночь. Так вы будете уверены, что утром во дворе вас ждет машина.
  • Не удерживайте авто в режиме ожидания. Старайтесь завершать аренду каждый раз, когда прибываете на место. Если вам нужно отлучиться из машины ненадолго, попробуйте завершить поездку и снова забронировать тот же автомобиль. У вас будет 20 бонусных минут. Однако это срабатывает не всегда.
  • Раздавайте промокоды. За каждую регистрацию с вашим промокодом каршеринг начисляет бонусы.